photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wancourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Notre client, acteur du secteur de la santé et qui propose des solutions logistiques adaptées à tous ses clients recherche un(e) conseiller/conseillère pour son service client. Vos missions : - Contribue à la satisfaction de la clientèle par une implication forte dans l'écoute de ses attentes et anomalies rencontrées - Assure l'interface communication entre la clientèle et les services internes de l'entreprise - Assure le traitement des réclamations et les réponses aux demandes d'information de la clientèle - Assure le traitement administratif des commandes, des retours et des opérations spécifiques Assure : - Le respect des délais de traitement des demandes et de la qualité contractuellement défini avec les laboratoires clients. - Le respect des procédures Qualité. Petit plus : - Vous travaillerez dans une petite équipe dynamique - Réel contact[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi

Vieille-Chapelle, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le coordonnateur de vie sociale et partagée (H/F) travaillera sous l'autorité hiérarchique et fonctionnelle de la responsable des accompagnements et de la directrice générale de l'association, ainsi qu'au sein d'une équipe de 3 Coordonnateurs de vie sociale. Il sera chargé d'accompagner les habitants à leur épanouissement dans la vie collective en s'inscrivant dans une démarche inclusive et d'accès à la Citoyenneté. LES MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE : * Animer le Projet de Vie Sociale. - Veiller à la bonne utilisation et au respect des espaces partagés (dans les règles de sécurité et de vie collective établies ensemble), - Réinterroger régulièrement les habitants sur le Projet de Vie Sociale et aider à sa mise à jour. - Aider les habitants à prendre des responsabilités dans la gestion de la vie collective (guider le groupe pour l'amener à s'auto-organiser) et l'accompagner à entretenir les espaces collectifs et à s'approvisionner en matériels et fournitures. * Susciter les interactions entre les habitants et faciliter les liens avec leur environnement. - Provoquer l'émulation du groupe à travers des activités à l'intérieur et à l'extérieur, - Accompagner le groupe à faire[...]

photo Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

Montigny-en-Gohelle, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vos missions : - Planifie les chantiers en fonction des priorités, de la saisonnalité, et des équipes présentes - Assure l'interface clients (vous vous déplacez sur les chantiers pour évaluer le travail à faire, planifier les passages sur les chantiers) - Réalise les devis en lien avec le Chef de Service Production - Contrôle la qualité des prestations exécutées, veille au respect des cahiers des charges - Intervient auprès des moniteurs et des travailleurs : informations, rappels des règles, reprise d'évènements, gestion de conflits, - Participe activement aux réunions (est force de propositions) - Propose des besoins d'investissement - Participe à l'élaboration du plan de formation et supervise la montée en compétence des travailleurs - Participe à la définition des besoins des travailleurs lors de l'élaboration du projet personnalisé - Planifie les absences et congés des travailleurs et moniteurs d'atelier, afin de maintenir les ressources nécessaires au bon fonctionnement de l'activité - Contribue aux démarches d'amélioration continue (qualité, hygiène, sécurité, environnement) - Fait respecter les conditions de sécurité générale et d'hygiène Savoir être/savoir faire[...]

photo Ingénieur / Ingénieure no code

Ingénieur / Ingénieure no code

Emploi Enseignement - Formation

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'agent contribue à la mise en œuvre de la politique de développement durable et de responsabilité sociétale et environnementale (DD&RSE) de l'établissement, en intégrant dans ses activités les dimensions environnementales (réduction de l'empreinte carbone, sobriété énergétique et de ressources), sociales (égalité, inclusion, qualité de vie au travail) et éthiques (transparence, déontologie). Description du poste. L'ingénieur(e) recruté(e) exercera principalement ses fonctions dans le champ de la biologie cellulaire et de l'imagerie de fluorescence quantitative. Missions principales. En culture cellulaire : - Concevoir et optimiser les protocoles de culture cellulaire (humaine/animale) pour le développement de modèles cellulaires 2D et 3D. - Définir et optimiser les protocoles de marquages sur cellules vivantes et fixées. - Assurer la traçabilité des lignées cellulaires. En Microscopie : - Conception et Optimisation Expérimentale : Définir et adapter les protocoles d'imagerie quantitative pour répondre aux questions scientifiques. - Gestion et Expertise Technique : Assurer le fonctionnement optimal, le calibrage et la maintenance des systèmes de microscopie à fluorescence[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wancourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du chef de service, vos missions seront : -Contribuer à la satisfaction de la clientèle par une implication forte dans l'écoute de ses attentes et anomalies rencontrées. -Assurer l'interface communication entre la clientèle et les services internes de l'entreprise. -Assurer le traitement des réclamations et les réponses aux demandes d'information de la clientèle. -Assurer le traitement administratif des commandes, des retours et des opérations spécifiques. -Assurer le respect des délais de traitement des demandes et de la qualité contractuellement défini avec les laboratoires clients et le respect des procédures Qualité. Tâches : Traitement des réclamations clientèles Saisie des commandes Opérations complémentaires Vous êtes diplômé-e de niveau Bac à Bac2 en commerce, vente, (dans le secteur pharmaceutique est un plus) ET/OU une expérience professionnelle dans le secteur commercial, la relation clientèle (en back office, gestions des anomalies colis) recherché. La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client/CRM EXCEL/ SAP ) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie,[...]

photo Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)

Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beuvry, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'Institut de Cancérologie des Hauts-de-France (ICHF) est un établissement privé centré sur le patient, tourné vers l'avenir et soucieux d'apporter une réponse experte et adaptée aux besoins de santé des territoires de l'Arrageois et du Béthunois. Afin de remplacer notre ARC titulaire pendant son congé maternité, nous recrutons un(e) ARC en CDD. Le contrat pourra être renouvelé en cas de prolongation du besoin (jusqu'à 8 mois au total environ). VOTRE MISSION : Sous la supervision des médecins de notre institut, en lien avec les promoteurs d'études cliniques et les établissements partenaires, vous développez des études au sein de nos centres : 1. Mettre en place les études : *Réaliser les démarches nécessaires auprès du promoteur pour faire participer notre institut à l'étude (étude de faisabilité, convention). *Analyser les exigences du protocole, les présenter aux médecins et partenaires de l'institut. *Organiser les moyens humains, matériels et logistiques nécessaires à l'étude. 2. Suivre les études : *Traiter les inclusions de patients proposées par les médecins : vérifier si le profil correspond à l'étude, si oui accomplir les démarches requises pour inclure le[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Calonne-Ricouart, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Etablissement : IME CALONNE RICOUART - LA VIE ACTIVE Contrat : CDI : 0,65 ETP Poste Recherché : Assistant/ Assistante de service social Rémunération selon CC66 Description : AS ayant une expérience de l'IME accompagnant des enfants de 6 à 12 ans présentant une déficience intellectuelle ou un TSA L'assistante sociale a pour mission d'accompagner la famille et les aidants naturels, tout en visant à favoriser l'épanouissement et la mise en place des aides nécessaires au bon développement de la personne accueillie. ACTIVITÉS Accueillir, évaluer, informer et orienter -Entrer en relation et se mettre à disposition de la personne et recueillir des éléments de connaissance permettant la compréhension de sa demande et de sa situation -Gestion de la liste d'attente : coordination et participation à la procédure d'admission -Accompagnement des jeunes et de leurs familles dans la constitution de dossier MDPH, de démarches administratives -Informer les personnes sur les procédures, les différents partenaires, sur l'accès aux droits -Evaluer la situation en tenant compte des potentialités de la personne et de son environnement Accompagnement social -Apporter une aide à la[...]

photo Agent / Agente technique de fabrication d'imprimerie

Agent / Agente technique de fabrication d'imprimerie

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Rattaché(e) au Responsable de production, vous êtes le garant des dossiers clients, de la validation du BAT jusqu'à la livraison. Vos missions incluent : - L'analyse des besoins client et la faisabilité technique des projets - Le suivi des délais - La coordination des différents services internes (pré-presse, impression, façonnage) - Le suivi de la qualité et le respect du cahier des charges - L'achat des matières premières spécifiques si nécessaire - L'interface du client pour tous les dossiers en cours de production PROFIL REQUIS Formation en fabrication/production graphique ou expérience significative sur un poste similaire Bonne connaissance de la chaîne graphique, des procédés d'impression (offset et numérique) et de finition Rigueur, sens de l'organisation et capacités de coordination Aisance relationnelle et goût pour le travail d'équipe Maîtrise des outils bureautiques et de l'ERP MasterPrint Ce que L'Artésienne vous propose : - Un poste clé dans une entreprise humaine et dynamique - Une organisation participative, où chacun a voix au chapitre - Des projets variés et techniques - Une rémunération attractive selon profil - La possibilité de devenir associé(e)[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de chantier

Coordonnateur / Coordonnatrice de chantier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'agence Manpower recherche, pour le compte d'une entreprise active dans la distribution de combustibles gazeux par conduites, un appui coordinateur de travaux - H/F Suite à un arreté relatif aux installations de gaz dans les bâtiments d'habitation, l'entreprise doit sécuriser les branchements sans contrat de fourniture, notamment après une demande de résiliation transmise par le fournisseur. Pour répondre à ces exigences, un chantier de sécurisation est lancé sur la région Nord-Ouest. Votre mission : Intégré(e) au back-office dédié , vous aurez pour rôle de : -Assurer l'interface avec les différents contributeurs (chefs de projet , programmation des interventions clientèle, expertise). -Prioriser le traitement des adresses concernées. -Traiter les branchements jusqu'à leur sécurisation ou suppression. -Réaliser des investigations dans les outils internes (cartographie, référentiel client, etc.). -Préparer les informations nécessaires aux suppressions. -Mettre à jour les bases de données (outil de traitement). -Effectuer les commandes de matériel et assurer le suivi des livraisons. -Horaires : 8h-12h / 13h-16h Profil recherché : Une première expérience[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Menuiserie - Charpente

Leulinghem, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Basée à Leulinghem, Sectio-tech est une entreprise spécialisée dans la menuiserie et les fermetures (Alu, portes de garage, portails, clôtures). Nous nous développons auprès d'une clientèle de professionnels exigeants. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité dynamique, capable de conjuguer sens commercial et rigueur technique. Vos Missions : Le cœur de notre réactivité Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients BtoB. Vous ne vous contentez pas de répondre au téléphone, vous pilotez vos dossiers : - Vente et Conseil B2B : Analyser les besoins des professionnels, les conseiller sur les aspects techniques (gammes alu, spécificités des portails/clôtures) et transformer les demandes en commandes. - Chiffrage : Réaliser les devis précis et assurer une relance proactive pour maximiser le taux de transformation. - Interface Technique : Assurer le lien entre les clients et la production pour garantir la conformité des commandes. - Gestion Administrative : Suivi des dossiers clients, du prospect à la commande. Profil recherché : Dynamisme et Expertise Nous ne cherchons pas seulement un CV, mais une énergie : Expérience : Une connaissance[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wancourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Notre client, acteur du secteur de la santé et qui propose des solutions logistiques adaptées à tous ses clients recherche un(e) conseiller/conseillère pour son service client. Vos missions : - Contribue à la satisfaction de la clientèle par une implication forte dans l'écoute de ses attentes et anomalies rencontrées - Assure l'interface communication entre la clientèle et les services internes de l'entreprise - Assure le traitement des réclamations et les réponses aux demandes d'information de la clientèle - Assure le traitement administratif des commandes, des retours et des opérations spécifiques Assure : - Le respect des délais de traitement des demandes et de la qualité contractuellement défini avec les laboratoires clients. - Le respect des procédures Qualité. Petit plus : - Vous travaillerez dans une petite équipe dynamique - Réel contact[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Haisnes, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Mistertemp acteur majeur de l'emploi en CD/CDI recherche pour son client, son futur-e?? Assistant-e ADV - le pilier de la satisfaction client ! ?? Chez Mistertemp, on croit que la clé d'une relation client réussie, c'est l'humain derrière chaque commande. C'est pourquoi nous recherchons notre futur(e) héros/héroïne de l'Administration des Ventes, celui ou celle qui transforme la gestion des conflits et process en fluidité et les imprévus en solutions ?? Vos missions: Vous êtes le/la référent(e) des commandes, le/la sauveur(se) des litiges clients et vous aimez travailler en lien avec la fabrication ? ?? Ce poste est fait pour vous ! ?? Vos missions (votre super-pouvoir au quotidien) ?? Gérer et suivre les commandes clients de A à Z ?? Identifier, traiter et suivre les litiges clients (qualité, délais, quantités, facturation...) ?? Collaborer étroitement avec le service fabrication / production ?? Analyser les causes des litiges et proposer des solutions efficaces ?? Être l'interface entre clients, production et services internes ?? Assurer le suivi administratif et le reporting Votre profil: ?? Profil recherché : ? Minimum 2 ans d'expérience en ADV avec gestion des[...]

photo Assistant(e) technique d'ingénieur(e) de production

Assistant(e) technique d'ingénieur(e) de production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous aimez le contact client et avez un esprit technique ? Rejoignez notre service Application ! Véritable interface entre nos clients et la production, vous assurez le suivi des besoins, proposez des solutions techniques adaptées et contribuez à l'amélioration continue de nos produits. Vos missions: Vos missions principales : ??Analyser les demandes clients et établir les offres. ??Apporter un support technique et commercial. ??Suivre la faisabilité et la fabrication des produits. ??Participer à l'amélioration des process et à la mise à jour des données techniques. Votre profil: Vous avez une expérience en commerce/industrie et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

photo Technicien(ne) intervention matériel assistance respiratoire

Technicien(ne) intervention matériel assistance respiratoire

Emploi

Étaples, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un technicien respiratoire H/F. Vous collaborez avec une équipe technique, logistique, administrative et commerciale dont le but commun est l'amélioration continue du bien-être et du confort du patient. Vos missions : - Assurer au domicile des patients la mise en place et le suivi du bon déroulement du traitement via l'appareillage de dispositifs médicaux prescrits, associé à l'emploi de leurs logiciels d'analyse de relevé d'observance. - Echanges avec le patient et sa famille sur les bonnes pratiques, les préconisations et conseils (nettoyage et désinfection). - Réalisation de compte-rendu d'intervention via les outils mis à votre disposition. - Assurer les livraisons et suivis d'oxygène au domicile des patients. - Interface entre les patients et l'agence dont vous dépendrez, vous transmettez toutes les informations requises pour garantir la prise en charge optimale et globale de chaque patient. - Une astreinte hebdomadaire (rémunérée) chaque mois. PROFIL: Idéalement titulaire d'un Bac à Bac +2, vous possédez idéalement une expérience à un poste similaire ou une connaissance du domaine de la santé. Dans tous[...]

photo Assistant / Assistante achat

Assistant / Assistante achat

Emploi Automobile - Moto

Saint-Omer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La Plateforme Proch'Emploi Saint Omer recrute pour une entreprise du secteur audomarois UN(E) ASSISTANT(E) ACHATS (H - F) Rattaché au responsable achats et à la direction vos missions seront: - Gestion des retours fournisseurs de la constitution des dossiers jusqu'à leur clôture - Administration et suivi des commandes fournisseurs: création, vérification, mise à jour des données, suivi - Suivi financier des retours: remboursements, avoir, rapprochement, contrôle des écarts et relance - Vous réalisez l'interface entre les fournisseurs, la logistique et le commerce - Gestion des stocks & inventaires: recherche et analyse des écarts, correction des anomalies, aide à la gestion des inventaires PROFIL RECHERCHÉ Vous disposez d'au moins 5 ans d'expériences en achat ou en administrations des ventes au sein d'une entreprise privée. Vous avez une expériences avec des produits techniques Vous maitrisez parfaitement Excel CONTRAT CDI / Tps plein du Lundi au Vendredi Rémunération: 2100 € brut / mensuel Ticket restaurant, Mutuelle entreprise , Prime Annuelle ,Chèque cadeau Noël

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arques, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

WE NEED YOU AND YOUR ENGLISH SKILLS! Tu jongles entre les emails, les devis et les clients en français ET en anglais sans transpirer ? Le secteur du transport te parle (et pas seulement pour partir en vacances) ? Cette offre est faite pour toi ! Poste : Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Anglais (H/F) Secteur : Transport Ton combo gagnant : * Anglais courant obligatoire * À l'aise au téléphone et par mail * Organisé(e), réactif(ve) et diplomate * Une première expérience dans le transport est un gros + Tes missions (sans turbulences) : * Suivi commercial clients France & international * Gestion des devis, commandes et dossiers * Interface entre clients, commerciaux et exploitation * Répondre aux demandes sans perdre le nord Pourquoi monter à bord ? * Un secteur dynamique qui bouge * Une équipe sympa et engagée * Un poste polyvalent, jamais monotone Intéressé(e) ? Envoie ton CV ou appelle nous au ## ## ## ## ## Let's talk business ! Profil : Compétences techniques (hard skills) 1. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). 2. Aisance dans la rédaction de documents administratifs et commerciaux. 3. Connaissance des bases[...]

photo Electrotechnicien(ne) de maintenance industrielle

Electrotechnicien(ne) de maintenance industrielle

Emploi Electricité

Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Au coeur de l'exploitation du réseau électrique, vous jouez un rôle de véritable chef d'orchestre en coordonnant les interventions de dépannage. Vous vous appuyez sur les technologies de smart grids pour aider à la prise de décision et garantir la continuité d'alimentation des clients. Dans le respect strict des règles et consignes de sécurité, vous participez à la gestion et au pilotage des dépannages sur l'ensemble des ouvrages du réseau (Haute Tension A, Basse Tension et branchements). Vous préparez, délivrez et contrôlez les accès aux réseaux nécessaires aux opérations, tout en veillant à la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux et opérations de maintenance. Vous assurez également la gestion des appels téléphoniques liés aux incidents sur le réseau Basse Tension et contribuez à la résolution rapide et efficace des situations, en lien avec les équipes terrain. Positionné à l'interface entre les techniciens et les outils de supervision, vous validez les solutions techniques, participez à l'accessibilité quotidienne du réseau et à la satisfaction des clients. Vous prenez part à des visites de prévention, à l'animation de réunions métier[...]

photo Animateur / Animatrice de réseau

Animateur / Animatrice de réseau

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Entreprise Le Groupe CARREDOR est un cabinet de conseil RH & recrutement. Nous recrutons Un.e Animateur réseau - H/F. Entreprise : Acteur français incontournable du déstockage et de la valorisation de produits issus d'invendus, surstocks ou fins de série, l'enseigne exploite un vaste réseau de magasins répartis sur toute la France. Elle propose chaque jour à ses clients une offre renouvelée, variée et opportuniste. Poste Rattaché.e au comité opérationnel réseau , en tant que véritable relais et expert métier , vous accompagnez les directeurs de magasin dans l'optimisation et la performance commercial sur un secteur géographique donné (régional ) - Conseiller le Directeur de magasin dans la gestion et l'amélioration de son P&L. -Suivre les indicateurs de performance et proposer des mesures d'optimisation (rentabilité, hygiène et sécurité...) -Apporter conseils et support par des recommandations pertinentes, sur le terrain -Garantir l'homogénéité, les standards et l'image de l'enseigne. -Assurer l'interface et la coordination des informations entre le siège et le réseau -Suivre et accompagner les ouvertures des magasins franchisés, transmettre et impulser l'état d'esprit[...]

Ressources supplémentaires